Basuppgifter

Fastighetens namn	Koy Helsingin Kuparitalo
Fastighetens adress	Töölönkatu 4 00100 HELSINGFORS
Antal byggnader	1
Antal aktörer	21
Fastighetens ägare	Keva tfn 02061421 http://www.keva.fi/
Byggnadsår	1958
Yta	8 145 m²
Våningar	8
Brandklass	P1
Användningssyfte	Lokaler, Kontor

Övriga uppgifter

Objektet hör till följande räddningstjänst: Helsingfors. Beräknad tid för räddningsverkets ankomst till platsen är ca 6 minuter.

Brandlarmsskötare	Juha-Pekka Kinnunen PHM Liikekiinteistöt Oy tfn 0207495150
Brandlarmscentralens placering	Pääsisäänkäynnin tuulikaapissa sijaitsee käyttölaite keskus 1 ja 2 sijaitsevat kellarissa Tele-tilassa 011.
Fastighetsskötsel	PHM Liikekiinteistöt Oy tfn 0207498060 jourtelefon 0207498060
Vattenbolag	HSY Vesi jour 0915613000 https://www.hsy.fi/fi/asiointi/vikailmoitukset/vesikatkot
Bevakningsföretagets kontaktuppgifter	Avarn Security (AVARN) tfn 0106202000 jour tfn 0106202000
Samlingsplats	Museon puisto
Alternativ samlingsplats	Määritetään tarvittaessa
Rörlås	Pääsisäänkäynnin yhteydessä katossa sijaitsee pelastuslaitoksen putkilukko.
Uppvärmningsmetod	Fjärrvärme
Huvudvattenkran	Lämmönjakohuoneessa kellarikerroksessa
Värmefördelningsrum	Kellarikerroksessa, kulku autohallin kautta
Elcentral	Kellarikerros, kulku kellarikäytävän kautta
Ventilationsmaskin	Katolla
Nödstopp för ventilationen	Ala-aulan tuulikaappi sekä kiinteistövalvomo kellarikerroksessa
Arrangemang för reservkraft	UPS-järjestelmä sijaitsee sähköpääkeskuksen yhteydessä

Lokaler i fastigheten

Affärslokaler

Placering	Namn
1. kerros	Bistro Dagmar
2. kerros	Cargill
2. kerros	Cosmopolis
2. kerros	Suomen Tuulivoimayhdistys
2. krs	Ginola Oy
2. krs.	Jay Partners
2. krs.	Rewenda Oy
2.krs	Elenia
3. kerros	LKOS Law Office Oy
3. krs	Asianajotoimisto Liuksiala
3. krs	Linja-autoliitto
3. krs	Virta Growth Partners Oy
3. krs	Will & Must Oy
4. kerros (puolet kerroksesta)	4. krs - tyhjä
4.krs	Arkkitehtitoimisto HMV Oy
5. krs	5. krs - tyhjä
5. krs	Asianajotoimisto Reims Oy
6. kerros	6. kerros - tyhjä
8. kerros	EPV Energia Oy
7. kerros	7. krs - tyhjä
Kuparitalo 1. krs katutaso	Alepa

Antal personer

6. kerros - tyhjä

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	0	0	0
Under veckoslut	0	0	0

7. krs - tyhjä

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	0	0	0
Under veckoslut	0	0	0

Alepa

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	2–30	2–40	2–10
	Aukiolo 24h, henkilömäärä vaihtelee asiakkaiden ja henkilökunnan mukaan
Under veckoslut	2–30	2–40	2–10
	Aukiolo 24h, henkilömäärä vaihtelee asiakkaiden ja henkilökunnan mukaan

Asianajotoimisto Liuksiala

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	4	0	0
Under veckoslut	0	0	0

Bistro Dagmar

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	100	100	20
	Ravintola
Under veckoslut	100	100	20
	Ravintola

Cargill

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	5	0	0
	toimistokäytössä eli saatetaan olla töissä illalla myös
Under veckoslut	0	0	0
	toimistokäytössä eli saatetaan olla töissä myös viikonloppuna

Elenia

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	5	0	0
	4-5 henkilöä / istumapaikkoja 6
Under veckoslut	0	0	0

EPV Energia Oy

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	7	0	0
Under veckoslut	0	0	0

Sammanlagt

	Dagtid	Kvällstid	Nattetid
Vardagar	150–200	102–140	22–30
	Pääasiassa arkipäivisin klo 7-18 välisenä aikana. vieraita ja asiakkaita yhteensä noin 10-80 henkilön välillä, ajankohdista riippuen.
Under veckoslut	102–130	102–140	22–30

Turvallisuushenkilöstön tehtävät

Suojelujohtaja

• Perehtyy huolellisesti kiinteistön pelastussuunnitelmaan ja vastaa sen vuotuisesta tarkastamisesta sekä jakelusta.
• Määrittelee osaltaan turvallisuustoiminnan tavoitteet.
• Antaa suojeluhenkilöstölle tarvittavat taloudelliset resurssit toiminnan sekä kiinteistön turvallisuuden kehittämiseksi.
• Vastaa viimekädessä kiinteistön turvallisuudesta sekä sen kehittämisestä.
• Suorittaa muun suojeluhenkilöstön kanssa sisäisiä palotarkastuksia säännöllisesti.
• Vastaa siitä, että kiinteistön tilat pysyvät säädösten, määräysten ja ohjeiden edellyttämässä kunnossa.
• Pitää yhteyttä alan viranomaisiin ja osallistuu itse tai varmistaa, että joku suojeluorganisaation jäsen osallistuu viranomaisten tekemiin palotarkastuksiin.

Apulaissuojelujohtaja

• Perehtyy huolellisesti kiinteistön pelastussuunnitelmaan.
• Toimii suojelujohtajan apuna turvallisuusasioissa.
• Osallistuu turvallisuussuunnitteluun yhdessä suojelujohtajan kanssa.
• On suojelujohtajan sijainen ja vastaa suojelujohtajalle kuuluvista tehtävistä hänen poissa ollessa.

Suojeluvalvojat ja muut vastuuhenkilöt ja asiantuntijat

• Perehtyy huolellisesti kiinteistön pelastussuunnitelmaan.
• Vastaa onnettomuuksien ennaltaehkäisystä vastuualueellaan.
• Tarkastaa määräväliajoin varauloskäytävien kulkukelpoisuuden sekä merkinnät.
• Tarkastaa määräväliajoin alueensa alkusammutus- ja ensiapuvälineet ja -varusteet.
• On tarvittaessa yhteydessä suojelujohtajaan, mikäli havaitsee tai saa tietoonsa puutteita alueensa turvallisuuteen liittyvissä seikoissa.
• Toimii oman vastuualueensa suojelujohtajana erilaisissa onnettomuustilanteissa.
• Nimeää alueelleen tarvittaessa lisävalvojia mahdollisia onnettomuus- ja poistumistilanteita varten sekä ohjeistaa heitä.

Paloilmoitinlaitteiston hoitaja

• Vastaa laitteiston kuukausikokeiden suorittamisesta.
• Vastaa laitteiston toimintakunnosta.
• Tilaa laitteistolle tarvittaessa huoltotyöt.

Väestönsuojanhoitaja

• Vastaa normaalioloissa väestönsuojavarusteiden ja suojeluhenkilöstön varusteiden vuosittaisesta tarkistamisesta.
• Vastaa poikkeusolojen ilmanvaihtokoneiden määräaikaisesta koekäytöstä (väh. kerran vuodessa)
• Vastaa, että väestönsuojavarusteita säilytetään lukitussa tilassa ja että itse varustelaatikot ovat lukittuja.

Fastighetens säkerhetspersoner

Aluevalvoja 6550	Aulahenkilö Avarn tfn 0504356543 aula@kuparitalo.fi
Fastighetsskötare	Juha-Pekka Kinnunen PHM Liikekiinteistöt Oy tfn 0207495150 juha-pekka.kinnunen@phmliikekiinteistot.fi

Aktörernas säkerhetspersonal

Företag	Person	Kontaktuppgifter
Alepa	Alepa Kontakt	tfn 0107669280
Arkkitehtitoimisto HMV Oy	Juha Huuhtanen Aluevalvoja	juha.huuhtanen@arkhmv.fi
Asianajotoimisto Liuksiala	Pia Stoor Säkerhetsansvarig	pia.stoor@liuksiala.com
Bistro Dagmar
Cargill	Mervi Karvonen Lokalansvarig	Cargill Nordic Oy tfn 0405543557 mervi_karvonen@cargill.com
EPV Energia Oy	Ari Soininen Kontakt Område: EPV	tfn 0503862523
	Maija Puonnas Kontakt	tfn +358(0)400 646730 maija.puonnas@epv.fi
Elenia	Turo Ihonen Säkerhetschef	tfn 0407522919 turo.ihonen@elenia.fi
	Sasu Kämäräinen Säkerhetsansvarig	Elenia Oy tfn 0452651313 sasu.kamarainen@elenia.fi
Ginola Oy	Jaakko Ahlroos Kontakt	jaakko.ahlroos@ginola.fi
Jay Partners	Petri Jokinen Kontakt	petri.jokinen@jay-partners.com
LKOS Law Office Oy	Liene Krumina Kontakt	office@lkoslaw.fi
Linja-autoliitto	Kristiina Manninen	tfn 0405292079 kristiina.manninen@linja-autoliitto.fi
Rewenda Oy	Taina Kanerva Ansvarig vikarie	taina.kanerva@soderbergpartners.fi
	Kari-Pekka Hakala Aluevalvoja	kari-pekka.hakala@soderbergpartners.com
Suomen Tuulivoimayhdistys	Kimmo Kyrölä Kontakt	kimmo.kyrola@tuulivoimayhdistys.fi
Virta Growth Partners Oy	Heikki Kivirinta Kontakt	heikki.kivirinta@virtapartners.fi

Vaaratilannearvio ja riskien arviointi

Kohteen vaaratilannearvio on suoritettu kohteessa suoritetun riskienkartoituksen perusteella.

• Pk-rh:n paloriskienkartoitusmenetelmällä
• Vaaratilannearviointi/riskienarviointi -taulukolla

Vaaratilannearvioinnin taulukko löytyy liitteistä.

Arbetsplatssäkerhet

Passerkontroll

I fastigheten används ett passerkontrollsystem. Med systemet försöker man hindra obehöriga från att komma in i lokalerna. Om du observerar ett fel i passerkontrollsystemet, gör en felanmälan.

Passerkontroll

Placering	Toimitiloissa

Fastigheten har kameraövervakning

Kameraövervakning

Beskrivning	Tallentava kameravalvonta Kattavuus: Sisäänkäynnit, sisäpiha ja parkkihalli

Fastigheten har inbrottslarm

Inbrottslarm

Placering	Toimitiloissa
Beskrivning	Hälytykset välittyvät vartiointiliikkeen hälytyskeskukseen.

Övervakning

Lobbyvaktmästare

Placering	Kuparitalo, 1. kerros
Kontakt	Avarn Oy tfn 0504356543 aula@kuparitalo.fi

Säkerhetsanordningar

Rökevakuering

Avsikten med rökevakueringen är att avlägsna brandgaserna som uppstår vid brand, röken och värmen från lokalerna. Rökevakueringsanläggningarna ska servas och testas regelbundet i enlighet med bruks- och serviceanvisningen. Rökevakueringsanläggningen används enbart av räddningsverket.

Utrustning för rökevakuering

Beskrivning	Kiinteistössä on painovoimainen savunpoisto, luukut sijaitsevat kellarissa.

Utrymningsskylt, säkerhets- eller markeringsljus

Utrymningsvägledningen indikerar utrymningen av byggnaden. Felaktiga eller bristfälliga skyltar ska anmälas till fastighetsförvaltningen.

Utrymningsskylt, säkerhets- eller markeringsljus

Placering	Poistumisreiteillä ja uloskäynneillä
Beskrivning	Verkkovirtaan kytketyt akkuvarmenteiset poistumisopastevalaisimet
Centralens läge	Kellarissa Tele-tilassa 011.

Stängning av ventilationen

Om byggnaden är föremål för extern fara, såsom brandgaser från den intilliggande byggnaden, ska ventilationen stängas. Varvid räddningsmyndigheten vanligen utger ett nödmeddelande, i vilket man också ger tilläggsanvisningar och en uppmaning om att stänga ventilationen.

Vem som helst kan stänga av ventilationen.

Stängning av ventilationen: Ala-aulan tuulikaappi sekä kiinteistövalvomo kellarikerroksessa

Första hjälpen

Enligt 46 § i arbetarskyddslagen (738/2002) ska arbetsgivaren se till att första hjälpen anordnas för arbetstagare och andra personer som vistas på arbetsplatsen, ge anvisningar om första hjälpen och införskaffa tillräckligt med ändamålsenlig första hjälpen-utrustning till arbetsplatsen eller dess omedelbara närhet.

• Det har ordnats kurser i första hjälpen.
• Ambulansen vägleds: Pääsisäänkäynnille. Henkilökunnan edustaja menee alas vastaan opastamaan auttajia.
• Ansvarsperson för första hjälpen: Yritykset vastaavat EA-tarvikkeiden hankinnasta.

Det finns förstahjälpen-utrustning tillgänglig i fastigheten enligt följande:

Förnödenhet	Placering
Skåp för första hjälpen	Toimitiloissa
Defibrillator	Aulatilassa
Väska för första hjälpen	EPV Energia Oy, Varasto
Väska för första hjälpen	Bistro Dagmar
Väska för första hjälpen	4. krs - tyhjä
Skåp för första hjälpen	6. kerros - tyhjä, 7. krs kahvio
Defibrillator	6. kerros - tyhjä, 7.krs Dagmarinkadun puoleinen siipi

Brandsäkerhet

Brandlarm

Avsikten med det automatiska brandlarmsystemet är att larma fastighetens användare om en begynnande brand. Systemet detekterar snabbt branden när indikatorn reagerar på brand och brandklockorna börjar ljuda. Systemet förmedlar automatiskt larmet till nödcentralen.

Brandlarm

Placering	Rakennuksessa on käytössä automaattinen paloilmoitinjärjestelmä
Beskrivning	Kiinteistössä on useita on paloilmoituspainikkeita, joiden avulla henkilökunta voi ilmoittaa alkavasta palosta ja varoittaa kiinteistön muita käyttäjiä (paloilmoitinpainiketta käytettäessä oltava erikseen yhteydessä hätäkeskukseen, lisätietojen ja hälytyksen oikeellisuuden varmistamiseksi). Hälytys ilmaistaan kohteella palokelloilla.
Centralens läge	Pääsisäänkäynnin tuulikaapissa sijaitsee käyttölaite keskus 1 ja 2 sijaitsevat kellarissa Tele-tilassa 011.
Täckning	Rakennuksen tilat
Typ av central	Esmi Mesa
Skötare	Juha-Pekka Kinnunen PHM Liikekiinteistöt Oy tfn 0207495150

Kontroll av larmöverföringsförbindelsens funktioner

• Regebundna underhåll och reparationer
• Månatligt test av larmöverföringsförbindelsen
• Regelbundna inspektioner

Åtgärder i händelse av fel i larmöverföringsförbindelsen

Ifall fel upptäcks i larmöverföringsförbindelsen, ordnas effektivare övervakning i byggnaden med hjälp av personalen.

• Kontakt med nödcentralen
• Jourhavande sätts att övervaka larmcentralen
• Jourhavande larmar nödcentralen vid behov och vägleder räddningsverket till brandplatsen

Brandsektionering

Syftet med brandsektioneringar är att förhindra, i händelse av brand, att brandgaser och branden sprids samt att trygga evakueringen av människor. Därför är det ytterst viktigt att branddörrarna hålls stängda. Branddörrarna får inte hållas öppna med kilar.

En byggnads olika våningar, källarvåningar och vinden är oftast ordnade i skilda brandsektioner.

Utrymmen som skiljer sig avsevärt från varandra vad gäller användningssättoch brandbelastning har delats upp i separata brandsektioner, då det ansetts nödvändigt för att skydda personer eller egendom. (sektionering baserad på användningssätt)

Byggnadernas brandsektioneringar:

Byggnad	Typ	Beskrivning
Kuparitalo	Våningssektionering, Sektionering enligt användningssätt	Rakennuksen paloluokka on P1. Osastoivat rakenteet yleensä EI60

Brandbelastning

Lätt antändligt material eller andra föremål får inte förvaras på vinden, i källaren, under byggnaden eller omedelbart invid den så att detta ger risk för att en brand uppstår eller sprids eller att släckningen av branden försvåras.

Fastigheten har brandbelastningar av följande typ:

Byggnad	Typ av brandbelastning	Placering
Kuparitalo	Palavaa materiaalia	Kuparisali
	Istumapaikat n. 100 henkilölle, lisätty keveitä lisätuoleja tiloihin n. 80 kpl lisätty AV tekniikkaa puhujapöytä

Utrymningsvägar

Principen för säker utrymning är att man i varje stund ska kunna avlägsna sig från byggnadens samtliga utrymmen via två utgångar utan nycklar eller andra öppningsdon. Dörrarna får inte hållas i baklås under arbetstiden. Det är inte tillåtet att förvara saker framför utgångarna.

Fastigheten har utrymningsarrangemang av följande typ:

Byggnad

Utrymningsarrangemang

Kuparitalo

Poistuminen tapahtuu lähintä turvallista reittiä pitkin ulos kokoontumispaikalle. Rakennuksessa on useita uloskäyntejä ja poistumisreittejä. 1-kerroksessa on useita uloskäyntejä eri puolella rakennusta. Kerroksista poistutaan päätyjen porraskäytävien kautta (B ja C) sekä keskiosassa sijaitsevan porraskäytävän kautta (A) alas katutasolle ja edelleen ulos. Palohälytystilanteessa ei käytetä hissejä poistumiseen. Kellarikerroksesta poistutaan B-porraskäytävän ja C-porraskäytävän kautta katutasolle ja edelleen ulos.

Säkerhetsorganisation

Fastighetens säkerhetspersoner

Aluevalvoja 6550	Aulahenkilö Avarn tfn 0504356543 aula@kuparitalo.fi
Fastighetsskötare	Juha-Pekka Kinnunen PHM Liikekiinteistöt Oy tfn 0207495150 juha-pekka.kinnunen@phmliikekiinteistot.fi

Aktörernas säkerhetspersonal

Företag	Person	Kontaktuppgifter
Alepa	Alepa Kontakt	tfn 0107669280
Arkkitehtitoimisto HMV Oy	Juha Huuhtanen Aluevalvoja	juha.huuhtanen@arkhmv.fi
Asianajotoimisto Liuksiala	Pia Stoor Säkerhetsansvarig	pia.stoor@liuksiala.com
Bistro Dagmar
Cargill	Mervi Karvonen Lokalansvarig	Cargill Nordic Oy tfn 0405543557 mervi_karvonen@cargill.com
EPV Energia Oy	Ari Soininen Kontakt Område: EPV	tfn 0503862523
	Maija Puonnas Kontakt	tfn +358(0)400 646730 maija.puonnas@epv.fi
Elenia	Turo Ihonen Säkerhetschef	tfn 0407522919 turo.ihonen@elenia.fi
	Sasu Kämäräinen Säkerhetsansvarig	Elenia Oy tfn 0452651313 sasu.kamarainen@elenia.fi
Ginola Oy	Jaakko Ahlroos Kontakt	jaakko.ahlroos@ginola.fi
Jay Partners	Petri Jokinen Kontakt	petri.jokinen@jay-partners.com
LKOS Law Office Oy	Liene Krumina Kontakt	office@lkoslaw.fi
Linja-autoliitto	Kristiina Manninen	tfn 0405292079 kristiina.manninen@linja-autoliitto.fi
Rewenda Oy	Taina Kanerva Ansvarig vikarie	taina.kanerva@soderbergpartners.fi
	Kari-Pekka Hakala Aluevalvoja	kari-pekka.hakala@soderbergpartners.com
Suomen Tuulivoimayhdistys	Kimmo Kyrölä Kontakt	kimmo.kyrola@tuulivoimayhdistys.fi
Virta Growth Partners Oy	Heikki Kivirinta Kontakt	heikki.kivirinta@virtapartners.fi

Larma efter hjälp

I alla brådskande nödsituationer, vare sig det gäller brådskande behov av hjälp från polisen, räddningsväsendet, sjuktransport eller socialväsendet RING NUMMER 112

Ring nödsamtalet själv, om du kan

Det är viktigt att den person som berörs av saken ringer nödsamtalet. Personen har information som den jourhavande behöver för att fastställa vilken typ av hjälp som ska skickas till platsen. Ett samtal som kommer via mellanhänder kan fördröja hjälpens ankomst.

Berätta vad som har hänt

Den jourhavande i nödcentralen frågar personen som ringer om vad som har hänt för att vid behov kunna skicka rätt hjälp för situationen.

Ange exakt adress och kommun

Inom nödcentralens område kan det finnas flera likadana adresser i olika kommuner. Därför är det viktigt att utöver adressen ange orten.

Svara på frågorna som ställs till dig

Frågorna som den jourhavande ställer har ett syfte. Frågorna fördröjer inte larmet efter hjälp. I brådskande fall larmar den jourhavande redan under samtalet ut de myndigheter och samarbetspartner som kommer för att hjälpa samt ger dessa mer information om vad som har hänt.

Angera enligt givna instruktioner

Den jourhavande har utbildats för att ge instruktioner för olika situationer. Det är viktigt att du följer de givna instruktionerna. Rätt utförda förstahjälpen-åtgärder har ofta betydelse för situationens slutresultat.

Avsluta samtalet först när du får lov till det

Att avsluta samtalet för tidigt kan fördröja hjälpen. Stäng av telefonen först efter att du har fått lov att avsluta samtalet. Håll linjen öppen. Den jourhavande eller hjälparen som kommer kan behöva mer information om vad som har hänt.

I nödsituationer vägleds räddningsverket på följande sätt:

Automaattisessa palohälytyksessä pelastuslaitos saapuu paloilmoitinkeskukselle paikantamaan hälytyksen syytä. Muissa tapauksissa ohjaus lähimmän sisäänkäynnin kautta tapahtumapaikalle, jolloin henkilökunnan tulee järjestää opastaja ulos auttajia vastaan.

Sjukdomsattack eller olycka

Utred och kontrollera

• Vad har hänt?
• Kontrollera personens tillstånd (vaknar eller andas han eller hon)

Ge första hjälpen vid behov

• En patient som är medvetslös men ändå andas läggs i framstupa sidoläge.
• Om personen inte andas, börja ge första hjälpen efter egen förmåga.

Gör nödanmälan

• Ring nummer 112.
• Berätta varifrån du ringer. Töölönkatu 4, HELSINGFORS
• Berätta vad som har hänt.
• Agera enligt anvisningarna.
• Rapportera förändringar i patientens tillstånd till nödcentralen.

Brand

Rädda och varna

• Rädda dem som står i omedelbar fara och varna andra.
• Hänvisa människorna till samlingsplatsen.

Släck och begränsa

• Försök släcka branden själv, undvik rök. Utsätt inte dig själv för fara.
• Begränsa att branden och röken sprids genom att stänga fönstren och dörrarna till brandsektionen.

Slå larm

• Använda brandlarmknappen för att larma brandkåren och varna andra med brandklockorna.
• När du har nått en trygg plats, ring till nummer 112 (också efter att ha använt en brandlarmknapp).
• Berätta varifrån du ringer och var det brinner (adress och våning)och om människor står i fara.
• Avbryt inte samtalet förrän du får lov till det.

Vägled

• Vägled räddningspersonalen till platsen.
• I nödsituationer vägleds räddningsverket på följande sätt: Automaattisessa palohälytyksessä pelastuslaitos saapuu paloilmoitinkeskukselle paikantamaan hälytyksen syytä. Muissa tapauksissa ohjaus lähimmän sisäänkäynnin kautta tapahtumapaikalle, jolloin henkilökunnan tulee järjestää opastaja ulos auttajia vastaan.

Det är absolut förbjudet att använda hissen vid brand!

Vid utrymning är samlingsplatsen: Museon puisto

Alternativ samlingsplats: Määritetään tarvittaessa

Gripande i en situation av snattning eller stöld

När du upptäcker snatteri, skaffa om möjligt omedelbart extra hjälp och anmäl till bevakningen (tel. 0106202000).

• Tala inte med personen redan i butiken, följ honom eller henne med blicken.
  • Snatteriet/stölden har blivit en realitet först när den misstänkte har passerat kassalinjen och på så sätt lämnar varan obetald.
• Tilltala personen efter kassalinjen men gör inga anklagelser, förbli lugn.
  • Provocering kan leda till konflikt. Hota inte, ge inga tomma löften och kalla inte personen t.ex. "tjuv". Kom ihåg att hålla ett tryggt avstånd.
• Låt inte personen avlägsna sig eller kasta bort varan, be personen avsides för att utreda saken.
  • Kontrollera speciellt platsen (fickan, väskan, m.m.), där personen har lagt den stulna varan. Det är lättare att kontrollera personen mer avsides och annan butiksverksamhet kan fortsätta utan störningar. Tänk ändå på din egen säkerhet!
• Ifall väktare inte kan komma till platsen, anmäl genast saken till polisen på tfn 112.
  • Enligt lagen ska personer som gripits för snatteri omedelbart överlämnas till polisen.
• Varje snatteri (tillgrepp, stöld) ska anmälas till bevakningen (tfn 0106202000).

Personen kommer att åläggas böter (straffkrav) för snatteriet/stölden eller så behandlas ärendet vid tingsrätten (stöld). Om det stulna godset inte återfås i säljbart skick, eller annan egendom har skadats, kan du kräva ersättning för det (polisen frågar dig om dessa saker). När polisen antecknar kraven vill den också veta var personen tog godset, vart det lades (kopplades en eventuell larmanordning loss m.m.) och var personen togs fast. Vittnen och eventuella kamerainspelningar ska också omnämnas när den gripne överlämnas.

Rån

Det är fråga om ett rån om en person använder eller hotar att använda våld för att stjäla egendom. Ett rån kan också vara väpnat (kniv, morakniv, vapen m.m.).

Under ett rån

• Håll dig lugn, gör som rånaren säger
  • Panik eller motstånd kan göra att situationen eskalerar och blir våldsam. Kom också ihåg säkerheten för andra närvarande.
• Agera under dröjsmål. Ge varor och pengar i värdeordning — från det lägsta värdet till det högsta. Lägg med produkter eller sedlar som kan identifieras.
  • Fördröjning ger hjälpen tid att anlända och tid att gripa rånaren redan på platsen. Om rånaren blir avbruten, blir bytet mindre. Möjligheten till identifiering underlättar vid spårandet av rånaren om denne inte kan gripas direkt.
• Lägg rånarens kännetecken, talsätt och flyktriktning på minnet.
  • När man agerar lugnt är det lättare att komma ihåg detaljer efter händelsen. Man kommer också att samla in information från ögonvittnen.

Efter rånet

• Ifall du inte har kallat på hjälp ännu, ring bevakningen omedelbart (tfn 0106202000).
• Stäng butiken, släpp inte in nya personer, be ögonvittnen stanna kvar på platsen i mån av möjlighet.
  • Ifall ögonvittnen vill avlägsna sig, be om deras kontaktuppgifter. Ge dem t.ex. en penna och ett papper där de kan skriva ner rånarens kännetecken. Det hindrar dem från att prata med varandra och är lugnande.
• Uppskatta storleken på bytet. Berätta allt du vet för polisen när de anländer och följ deras instruktioner.
  • Minns att du utan polisens tillstånd inte får göra uttalanden t.ex. pressen. Din chef beslutar om informationen till andra parter.

Brand – riktlinjer, när trygg utrymning är förhindrad

Ibland kan en brand som härjar på ett annat ställe förhindra trygg utgång från fastigheten. I dessa fall är det klokast att stanna kvar i ett utrymme där det inte finns rök, med dörrar och andra öppningar stängda.

Stanna kvar i brandsektionen där du befinner dig.

• Det är tryggt att vistas bakom en branddörr. Branddörrar tål en eldsvåda i minst en halvtimme.
• Följderna är ödesdigra om man hoppar från en hög plats, men inte om man stannar kvar på en rökfri plats.

Gå till ett fönster och väck uppmärksamhet. Om det inte lyckas, ring nummer 112.

Följ instruktionerna som myndigheterna ger.

Agerande vid brandlarmsituation

Byggnaden har en automatisk brandlarmanordning som ger larm till räddningsverket. När det ljuder ett brandlarm, ska var och en genast lämna byggnaden.

• Ta med dig ytterkläder om de finns i närheten.
• Stäng dörrar och fönster.
• Använd närmaste möjliga utrymningsväg vid evakueringen.
• Vägled kunder och gäster.
• Ring från en trygg plats till 112 och ge ytterligare upplysningar om situationen. Samtidigt säkrar du att nödcentralen har fått veta om branden.
• Ta dig till samlingsplatsen, stanna inte kvar framför ingångarna.
• Det är inte tillåtet att avlägsna sig från samlingsplatsen utan särskilt tillstånd.

Faran är över först när räddningsverket ger tillstånd för att återvända till fastigheten. Fastighetens säkerhetspersonal meddelar personalen om att de kan gå in i fastigheten.

Verksamheten på samlingsplatsen

När människorna har utrymt fastigheten och fortsatt till samlingsplatsen, börjar personalens representant leda verksamheten. Beroende på situationen, överväg om det är tryggt att stanna på den valda samlingsplatsen, eller ifall människorna bör hänvisas till en annan plats: t.ex. till en i förväg överenskommen lokal inomhus eller till en fastighet i närheten.

Det är inte tillåtet att avlägsna sig från samlingsplatsen utan tillstånd från ansvarspersonen. Fastighetens säkerhetspersonal leder verksamheten på samlingsplatsen. Säkerhetspersonalen informerar om hur situationen utvecklas och meddelar när det är tillåtet att återvända till fastigheten.

Saker att minnas på samlingsplatsen:

• ta hand om eventuella skadade, meddela säkerhetspersonalen
• ta hand om funktionshindrade eller personer med nedsatt funktionsförmåga i övrigt
• meddela ifall man vet att någon har blivit kvar inne

Alternativ samlingsplats

Ifall samlingsplatsen inte är trygg, förflyttar man sig till en säker reservsamlingsplats som skyddsledningen specificerat separat. Vid behov anvisar även myndigheterna skyddsplatser för mer långvarigt skydd.

Hjälpa rörelsehindrade personer i nödsituationer

Det kan vara svårt och ta lång tid för funktionshindrad person att avlägsna sig från en byggnad vid nödsituationer. Försök hjälpa dem så gott du kan.

Saker att observera när man hjälper rörelsehindrade personer att avlägsna sig

• Hjälp rörelsehindrade att avlägsna sig i den mån du kan.
• Ta hand om personen du hjälpt även efter att ni kommit ut.

Vattenskada

Riktlinjer

• Stäng av elektriciteten i läckageområdet och dess närhet.
• Stoppa läckaget genom att t.ex. stänga huvudvattenkranen om det är möjligt.
• Anmäl omgående
  • till servicemannen: PHM Liikekiinteistöt Oy, tfn 0207498060, jourtelefon 0207498060
• Kontakta vid behov det allmänna nödnumret 112.
• Huvudvattenkran: Lämmönjakohuoneessa kellarikerroksessa
• Värmefördelningsrum: Kellarikerroksessa, kulku autohallin kautta
• Elcentral: Kellarikerros, kulku kellarikäytävän kautta

Ifall vatten hotar utanför byggnaden

• Anmäl till fastighetsskötseln och vid behov nödcentralen 112.

Vid hot om våld

I en hotfull situation där det inte förekommer vapen, kan du agera på följande sätt.

• Uppträd lugnt och försök lugna ner personen med ditt eget beteende.
• Se till att du inte vänder ryggen till personen eller drivs in i ett hörn, så att du alltid har en flyktväg från den hotfulla personens närhet.
• Be om hjälp i mån av möjlighet.
• Fly och hjälp andra att fly platsen

Se till din egen säkerhet. Försök styra den hotfulle personen till en plats där denne inte kan skada andra. Anmäl vid behov det inträffade till polisen efter incidenten.

Om den hotfulle personen har ett vapen, agera på följande sätt.

• Gör inte motstånd.
• Gör bara det som den hotfulle ber om.
• Försök varna andra i mån av möjlighet.
• Genom att stänga dörrar kan personens framkomst i fastigheten begränsas.
• Efter händelsen ska du ringa 112 för att få professionell hjälp till platsen så snabbt som möjligt. Lyssna på anvisningarna och agera enligt dem.

Varje hot och observation om en eventuell hotfull situation ska tas på allvar och omedelbart anmälas till polisen. Det kan vara möjligt att du kan påverka situationens utveckling genom ditt eget beteende. Därför ska du ta alla hotfulla situationer på allvar och försöka lugna ner situationer som redan börjat.

Bombhot

Ett bombhot är ofta grundlöst och ges av en rubbad människa med det ska ändå alltid tas på allvar och varje hot ska anmälas till polisen. Det är viktigt att man i det läget inte tappar fattningen och håller sig lugn.

När ett hot ges per telefon

• Håll dig lugn. Dra ut på samtalet.
• Gör anteckningar. Anteckna hotet ordagrant till minnes.
• Ställ frågor.
  • Var finns bomben?
  • Hur ser bomben ut?
  • När exploderar bomben?
  • Varför?
• Försök väcka en medarbetares uppmärksamhet redan under telefonsamtalet så att denne redan under samtalet kan rapportera till personen som svarar för säkerheten.
• Fäst uppmärksamheten vid uppringarens talsätt och röstnyanser.
  • Kan man höra dialekter eller andra särdrag i personens tal?
  • Är han eller hon upprörd?
  • Läser personen upp meddelandet från ett papper?
• Lyssna även på bakgrundsljuden (t.ex. trafik eller samtal i bakgrunden).
• Efter samtalet ska du meddela om saken till de personer som ansvarar för säkerheten i din lokal och i fastigheten (se kapitlet om Säkerhetspersonal).
• Ifall detta inte är möjligt, ring genast till polisen på tfn 112 och följ instruktionerna som ges på numret.

Ett misstänk föremål eller ett hotfullt brev

• Rör inte vid föremålet.
• Ifall det är fråga om ett brev eller annat liknande, som du redan har hanterat, lägg på minnet vilka ställen du har vidrört och lägg brevet t.ex. i en plastficka.
• Anmäl genast till de personer som ansvarar för säkerheten i din lokal och i fastigheten (se kapitlet om Säkerhetspersonal) och till polisen på allmänna nödnumret 112.
• Spärra av området i mån av möjligheter. Tänk på eventuella polisundersökningar (fingeravtryck och fotspår är synnerligen viktiga bevis).
• Hamna inte i panik. Följ polisens och säkerhetspersonalens instruktioner.

Allmän farosignal

Den allmänna farosignalen är en en minut lång stigande och sjunkande ljudsignal eller en varning som utropas av myndigheten. Den stigande respektive sjunkade signalen är sju sekunder lång. Den allmänna farosignalen betyder att befolkningen hotas av en omedelbar fara.

Faran över-signalen är en obruten ljudsignal vars längd är en minut. Den är ett meddelande om att hotet eller faran är över.

Gör så här när du hör den allmänna farosignalen

• Gå in. Stäng dörrar, fönster och ventilationsanordningar.
• Slå på radion och invänta anvisningar.
• Undvik att använda telefonen för att undvika att linjerna blockeras.
• Lämna inte området utan uppmaning av myndigheterna.

Elavbrott

Vid elavbrott förblir nödbelysningen tänd.

Hissarna kan inte användas under elavbott.

Agerande vid elavbrott

Elströmmen bryts i verksamhetsutrymmet, men i allmänna utrymmen fungerar belysningen fortfarande

• Kontrollera om möjligt säkringarna i gruppcentralen i det egna verksamhetsutrymmet.
• Om problemet kvarstår, kontakta fastighetsservice (tfn 0207498060).

Elströmmen bryts både i verksamhetsutrymmet och i de allmänna utrymmena

• Använd en ficklampa
• Handled vid behov även andra

Vid elavbrott stannar även hissarna. Om du fastnar i hissen på grund av elavbrott eller annat fel, ska du göra följande:

Kontakta hisservicens feljour:

• Med en mobiltelefon - (KONE Hissit Oy, 080015063)

Vid behov kan du ringa på det allmänna nödnumret 112.

Förvaring av inventarier

Förvaring av olika föremål kan medföra risk för brand eller spridning av brand, att utrymningsvägar blockeras i nödsituationer och att släckningen av eldsvådor försvåras.

Utgångar i byggnader ska alltid hållas passerbara och fria.

Utgångar, trapphus, korridorer inomhus, passager i källare och i lager

• Det är inte tillåtet att förvara några föremål.

Källarutrymmen

• Det är inte tillåtet att förvara brännbart material i dessa utrymmen.
• Förvaring av brännbara vätskor (t.ex. flytgas och bensin) är förbjuden.

Under eller invid byggnader

• Det är inte tillåtet att förvara lättantändligt material eller andra föremål, t.ex. sopkärl, papphögar och transportflak intill byggnadernas väggar

OBS!

• I undantagsfall kan räddningsmyndigheten bevilja undantag, till exempel för förvaring av större mängder eller tillåta förvaring på en annan plats, eller av säkerhetsskäl begränsa förvaringen

Bilagor

Denna räddningsplan har följande bilagor:

Dessutom finns följande bilagor tillgängliga i webbtjänsten:

• 2. krs yleisten alueiden tarkastusvastuu
• Vaaratilannearvio